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GLPI est une solution open-source de gestion de parc informatique et de Helpdesk écrite en PHP. C'est une solution complète de gestion informatique pour votre organisation. GLPI vous aide à gérer les incidents et les demandes, à créer des formulaires et à définir des accords de niveau de service. Il vous aide également à gérer votre matériel, vos logiciels et votre solution de centre de données, ce qui vous permet également de lier l'inventaire des actifs et d'obtenir le contrôle de votre infrastructure informatique et commerciale. GLPI peut également être utilisé comme outil de gestion financière pour le suivi des dépenses, des contrats et des fournisseurs, la création de nouveaux objets d'inventaire, la gestion des bases de données d'utilisateurs et la génération de rapports. De plus, GLPI inclut la gestion de projet pour l'attribution de tâches, l'ajout de collaborateurs, la mise en place de calendriers et de rappels, et fournit également un tableau Kanban pour faciliter la gestion des tâches. Dans ce guide, je vais vous montrer comment installer le logiciel de gestion informatique GLPI sur une machine Debian 12. Vous installerez GLPI avec la pile LAMP (Apache2, MariaDB et PHP). De plus, vous sécuriserez GLPI via des certificats SSL/TLS de Letsencrypt.

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Une fois le tutoriel terminé, Dezammad sera installé et opérationnel sur votre serveur Debian 12, prêt à être utilisé comme système de support client pour votre organisation.

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